RCI: could have noone on the phone
RCI Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~emmanuel prepetit dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~emmanuel prepetit
GetHuman:~emmanuel prepetit - bolehkah anda memberitahu pelanggan RCI kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~emmanuel prepetit:Yeah. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi RCI, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara RCI masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~emmanuel prepetit senarai masalah biasa RCI)
~emmanuel prepetit:"Cancel booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~emmanuel prepetit terhadap RCI perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan RCI GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~emmanuel prepetit:could have noone on the phone
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi RCI. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah RCI?
~emmanuel prepetit:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~emmanuel prepetit:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan RCI untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~emmanuel prepetit:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan RCI lain?
~emmanuel prepetit:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk RCI mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~emmanuel prepetit diambil dari RCI masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.