RCI: too frustrating.. have to call ($** fee) to "tr...
RCI Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~n/a dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~n/a
GetHuman:~n/a - bolehkah anda memberitahu pelanggan RCI kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~n/a:Sure. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi RCI, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara RCI masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~n/a senarai masalah biasa RCI)
~n/a:"Change booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~n/a terhadap RCI perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan RCI GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~n/a:too frustrating.. have to call ($** fee) to "try" to find an answer to cancel a reservation.. they TOLD us to go to website for online chat & it did NOT exist (but they got the $**).
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi RCI. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah RCI?
~n/a:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~n/a:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan RCI untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~n/a:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan RCI lain?
~n/a:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk RCI mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~n/a diambil dari RCI masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.