Qwest: you need to hire more people. wait time WAY too long.
Qwest Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-8332 dari November 22, 2017
Latar belakang kes GetHuman-8332
GetHuman:GetHuman-8332 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Qwest kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-8332:Yeah. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Qwest, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Qwest masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-8332 senarai masalah biasa Qwest)
GetHuman-8332:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-8332 terhadap Qwest perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Qwest GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-8332:you need to hire more people. wait time WAY too long.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Qwest. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Qwest?
GetHuman-8332:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-8332:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Qwest untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-8332:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Qwest lain?
GetHuman-8332:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Qwest mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-8332 diambil dari Qwest masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.