Qwest: The *rd time I requested auto pay for my daught...
Qwest Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dennis dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~dennis
GetHuman:~dennis - bolehkah anda memberitahu pelanggan Qwest kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dennis:Sure. Jam evening, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Qwest, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Qwest masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dennis senarai masalah biasa Qwest)
~dennis:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dennis terhadap Qwest perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Qwest GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dennis:The *rd time I requested auto pay for my daughter's internet connection appears to finally be in the system correctly...two $** reconnection charges later...supervisor actually had the gall to indicate I should validate Qwest's auto pay system and invoicing quality by monitoring my credit card statement...unbelievable
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Qwest. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Qwest?
~dennis:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dennis:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Qwest untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dennis:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Qwest lain?
~dennis:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Qwest mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dennis diambil dari Qwest masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.