Quicken: your support model cant answer my question i ne...
Quicken Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rick dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~rick
GetHuman:~rick - bolehkah anda memberitahu pelanggan Quicken kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rick:Yes. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Quicken, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Quicken masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rick senarai masalah biasa Quicken)
~rick:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rick terhadap Quicken perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Quicken GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rick:your support model cant answer my question i need to speak to a representative
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Quicken. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Quicken?
~rick:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rick:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Quicken untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rick:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Quicken lain?
~rick:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Quicken mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rick diambil dari Quicken masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.