Quicken: Telephone support wasn't able to help. I did g...
Quicken Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dhaley dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~dhaley
GetHuman:~dhaley - bolehkah anda memberitahu pelanggan Quicken kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dhaley:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Quicken, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Quicken masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dhaley senarai masalah biasa Quicken)
~dhaley:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dhaley terhadap Quicken perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Quicken GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dhaley:Telephone support wasn't able to help. I did get a person by typing ** *'s as another viewer did, but was told to contact paid support, which is very expensive! Very dissatisfied with Quicken. I've been an user since the Dos ages! Considering leaving them now.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Quicken. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Quicken?
~dhaley:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dhaley:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Quicken untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dhaley:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Quicken lain?
~dhaley:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Quicken mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dhaley diambil dari Quicken masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.