I phoned the number your www.quicken.com told m...
Quicken Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Richard dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Richard
GetHuman:~Richard - bolehkah anda memberitahu pelanggan Quicken kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Richard:Yes. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Quicken, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Quicken masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Richard senarai masalah biasa Quicken)
~Richard:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Richard terhadap Quicken perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Quicken GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Richard:I phoned the number your www.quicken.com told me to. The recording told me to go to the same web site to get the phone number. So, it is just taking me in circles.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Quicken. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Quicken?
~Richard:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Richard:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Quicken untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Richard:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Quicken lain?
~Richard:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Quicken mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Richard diambil dari Quicken masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.