Qantas Airlines: Wait was way too long, but had on speaker phone...

Qantas Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jan-NY dari November 23, 2017

Latar belakang kes ~Jan-NY

GetHuman:~Jan-NY - bolehkah anda memberitahu pelanggan Qantas Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~Jan-NY:Yup. Jam middle of the night, pada November 17.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Qantas Airlines, dan jika demikian, bagaimana?

~Jan-NY:Saya menggunakan 800-227-4500 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Qantas Airlines tempat saya berada:Qantas Airlines Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Qantas Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~Jan-NY senarai masalah biasa Qantas Airlines)

~Jan-NY:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Jan-NY terhadap Qantas Airlines perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Qantas Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~Jan-NY:Wait was way too long, but had on speaker phone. Had question about booked flight, which rep was able to answer fairly quickly. She was courteous & friendly.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Qantas Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Qantas Airlines?

~Jan-NY:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~Jan-NY:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Qantas Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~Jan-NY:Untuk itu saya katakan one daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Qantas Airlines lain?

~Jan-NY:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Qantas Airlines mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jan-NY diambil dari Qantas Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.

Qantas Airlines

1.86 dari 5 bintang | 39 ulasan

Qantas Airlines Ulasan Nombor Telefon Qantas Airlines Semua Qantas Airlines maklumat hubungan

Ulasan ~Jan-NY Qantas Airlines

Kesukaran mencari pertolongan

1 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

4 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

1 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Qantas Airlines, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Qantas Airlines dengan cara apa pun.

Lebih banyak Qantas Airlines Ulasan

Terrible online set-up. COuld not check-in on line and calling th...Connection quality was horrible (definitely on their end) and cal...They were thorough and solved the special meal request problem th...The wait was way too long, TG for speaker phone. Had question abo...i was on the phone for * hours and no one answers whether its to...simply could not get hold of anyone, tried from * different numbe...Had a problem with name on ticket ( within ** hours of purchase...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!