Purolators entire computer system is down and i...
Purolator Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ihaveanissue dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~Ihaveanissue
GetHuman:~Ihaveanissue - bolehkah anda memberitahu pelanggan Purolator kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ihaveanissue:Yes. Jam late at night, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Purolator, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Purolator masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ihaveanissue senarai masalah biasa Purolator)
~Ihaveanissue:"None of those really matches why I wanted to call Purolator that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ihaveanissue terhadap Purolator perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Purolator GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ihaveanissue:Purolators entire computer system is down and if you try an dget through online they will send you an email that has a VIRUS attached to it. Their entire system has been compromised. This is a pathetic organization.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Purolator. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Purolator?
~Ihaveanissue:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ihaveanissue:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Purolator untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ihaveanissue:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Purolator lain?
~Ihaveanissue:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Purolator mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ihaveanissue diambil dari Purolator masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.