Provo Craft: Erica was so amazing! She answered the phone in...
Provo Craft Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Marcie dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~Marcie
GetHuman:~Marcie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Provo Craft kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Marcie:Yup. Jam middle of the night, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Provo Craft, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Provo Craft masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Marcie senarai masalah biasa Provo Craft)
~Marcie:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Marcie terhadap Provo Craft perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Provo Craft GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Marcie:Erica was so amazing! She answered the phone in less than * rings and helped me immediately. I had a default Cricut cartridge and I just had to give her the information and she immediately sent out a replacement for me. She was very kind and so helpful!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Provo Craft. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Provo Craft?
~Marcie:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Marcie:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Provo Craft untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Marcie:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Provo Craft lain?
~Marcie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Provo Craft mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Marcie diambil dari Provo Craft masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.