Provo Craft: I talked to Riley about an issue I was having w...
Provo Craft Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Diana dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Diana
GetHuman:~Diana - bolehkah anda memberitahu pelanggan Provo Craft kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Diana:Yeah. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Provo Craft, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Provo Craft masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Diana senarai masalah biasa Provo Craft)
~Diana:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Diana terhadap Provo Craft perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Provo Craft GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Diana:I talked to Riley about an issue I was having with my Cuttlebug. She was very pleasant and understanding. We did lost a little update communication due to server issues but all was settled to my satisfaction in the end. Thank you Riley and Provo Craft for your customer service. I am a very happy customer and love my new Cuttlebug!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Provo Craft. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Provo Craft?
~Diana:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Diana:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Provo Craft untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Diana:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Provo Craft lain?
~Diana:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Provo Craft mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Diana diambil dari Provo Craft masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.