Prometric: I'm trying to reschedule since Friday and altho...
Prometric Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kildane dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Kildane
GetHuman:~Kildane - bolehkah anda memberitahu pelanggan Prometric kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kildane:Yup. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Prometric, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Prometric masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kildane senarai masalah biasa Prometric)
~Kildane:"Schedule Exam" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Kildane terhadap Prometric perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Prometric GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kildane:I'm trying to reschedule since Friday and although choosing the rescheduling option, the message that there are no tests to reschedule and only managed to link to this channel after speaking to the ehelp.prometric.com
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Prometric. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Prometric?
~Kildane:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kildane:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Prometric untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kildane:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Prometric lain?
~Kildane:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Prometric mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kildane diambil dari Prometric masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.