Prometric: Once they take the money, it is very hard to sw...
Prometric Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~amanuelkifle dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~amanuelkifle
GetHuman:~amanuelkifle - bolehkah anda memberitahu pelanggan Prometric kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~amanuelkifle:Yes I can. Jam late at night, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Prometric, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Prometric masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~amanuelkifle senarai masalah biasa Prometric)
~amanuelkifle:"Find Test Center" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~amanuelkifle terhadap Prometric perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Prometric GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~amanuelkifle:Once they take the money, it is very hard to switch to another exam and to get a refund. The customer service is the worst i have ever experienced.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Prometric. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Prometric?
~amanuelkifle:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~amanuelkifle:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Prometric untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~amanuelkifle:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Prometric lain?
~amanuelkifle:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Prometric mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~amanuelkifle diambil dari Prometric masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.