Prometric: Endless phone trees, WAITING, MORE WAITING and...
Prometric Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sickofPrometrics dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~sickofPrometrics
GetHuman:~sickofPrometrics - bolehkah anda memberitahu pelanggan Prometric kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sickofPrometrics:Yes I can. Jam afternoon, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Prometric, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Prometric masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sickofPrometrics senarai masalah biasa Prometric)
~sickofPrometrics:"Find Test Center" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sickofPrometrics terhadap Prometric perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Prometric GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sickofPrometrics:Endless phone trees, WAITING, MORE WAITING and then operators who kept transferring me only to get CUT OFF after *** minutes waiting! TERRIBLE! Also the testing scheduling is ridiculous! The sites are NEVER filled but they always claim it is full. If there was another choice I'd use it. TERRIBLE!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Prometric. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Prometric?
~sickofPrometrics:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sickofPrometrics:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Prometric untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sickofPrometrics:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Prometric lain?
~sickofPrometrics:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Prometric mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sickofPrometrics diambil dari Prometric masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.