Priceline: Worst customer service ever!! Did not answer my...
Priceline Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~t dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~t
GetHuman:~t - bolehkah anda memberitahu pelanggan Priceline kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~t:Yes I can. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Priceline, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Priceline masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~t senarai masalah biasa Priceline)
~t:"Cancel or Change Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~t terhadap Priceline perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Priceline GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~t:Worst customer service ever!! Did not answer my questions and could not help me one bit even though it was an error on their part. Will do anything I can not to use them ever again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Priceline. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Priceline?
~t:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~t:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Priceline untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~t:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Priceline lain?
~t:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Priceline mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~t diambil dari Priceline masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.