Priceline added fees and taxes(?) to my hotel b...
Priceline Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~karen dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~karen
GetHuman:~karen - bolehkah anda memberitahu pelanggan Priceline kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~karen:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Priceline, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Priceline masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~karen senarai masalah biasa Priceline)
~karen:"Change booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~karen terhadap Priceline perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Priceline GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~karen:Priceline added fees and taxes(?) to my hotel bill. It cost me an additional $** for a $** hotel room in Pennsylvania. It is not about the money - They cheated me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Priceline. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Priceline?
~karen:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~karen:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Priceline untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~karen:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Priceline lain?
~karen:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Priceline mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~karen diambil dari Priceline masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.