Priceline: The worst customer service I have ever encounte...
Priceline Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kev dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Kev
GetHuman:~Kev - bolehkah anda memberitahu pelanggan Priceline kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kev:Sure. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Priceline, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Priceline masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kev senarai masalah biasa Priceline)
~Kev:"Update Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Kev terhadap Priceline perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Priceline GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kev:The worst customer service I have ever encountered and the bad experience with the car rental agreement. Typical bait and switch. I agreed and paid for a standard SUV and received a compact SUV.through Alamo who also pull the same **** all the time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Priceline. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Priceline?
~Kev:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kev:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Priceline untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kev:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Priceline lain?
~Kev:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Priceline mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kev diambil dari Priceline masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.