Priceline: I work front desk at a hotel. Any time guests...
Priceline Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~frontdeskaz dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~frontdeskaz
GetHuman:~frontdeskaz - bolehkah anda memberitahu pelanggan Priceline kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~frontdeskaz:Sure. Jam morning, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Priceline, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Priceline masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~frontdeskaz senarai masalah biasa Priceline)
~frontdeskaz:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~frontdeskaz terhadap Priceline perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Priceline GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~frontdeskaz:I work front desk at a hotel. Any time guests have problems, I help them call priceline. Every single time I call, I am on hold for at least ** minutes before being redirected to a different person because the respondent is unable to handle simple matters.**Some advice to y'all: call the hotel and ask them if they'll match priceline's or expedia's listed rate. TO avoid problems such as these, I always match their rate when it is requested...others will too!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Priceline. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Priceline?
~frontdeskaz:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~frontdeskaz:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Priceline untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~frontdeskaz:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Priceline lain?
~frontdeskaz:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Priceline mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~frontdeskaz diambil dari Priceline masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.