Priceline: Got an american, but then they had to transfer...
Priceline Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~YourMom dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~YourMom
GetHuman:~YourMom - bolehkah anda memberitahu pelanggan Priceline kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~YourMom:Yeah. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Priceline, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Priceline masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~YourMom senarai masalah biasa Priceline)
~YourMom:"Problem With a Reservation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~YourMom terhadap Priceline perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Priceline GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~YourMom:Got an american, but then they had to transfer me to another department to do something as simple as resending a confirmation email.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Priceline. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Priceline?
~YourMom:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~YourMom:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Priceline untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~YourMom:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Priceline lain?
~YourMom:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Priceline mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~YourMom diambil dari Priceline masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.