Playstation: Customer service was horrible ..he could barely...
Playstation Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rjhagger85 dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~rjhagger85
GetHuman:~rjhagger85 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Playstation kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rjhagger85:Yeah. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Playstation, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Playstation masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rjhagger85 senarai masalah biasa Playstation)
~rjhagger85:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rjhagger85 terhadap Playstation perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Playstation GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rjhagger85:Customer service was horrible ..he could barely speak English..couldn't effectively listen or answer my questions..I might as well had been speaking to a robot
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Playstation. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Playstation?
~rjhagger85:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rjhagger85:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Playstation untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rjhagger85:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Playstation lain?
~rjhagger85:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Playstation mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rjhagger85 diambil dari Playstation masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.