Playstation: called for assistance got someone I could not u...
Playstation Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~m1joe dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~m1joe
GetHuman:~m1joe - bolehkah anda memberitahu pelanggan Playstation kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~m1joe:Sure. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Playstation, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Playstation masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~m1joe senarai masalah biasa Playstation)
~m1joe:"Hacked Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~m1joe terhadap Playstation perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Playstation GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~m1joe:called for assistance got someone I could not understand told me to do things I already advised I did then got disconnected or hung up on
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Playstation. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Playstation?
~m1joe:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~m1joe:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Playstation untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~m1joe:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Playstation lain?
~m1joe:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Playstation mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~m1joe diambil dari Playstation masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.