Planetshoes.com: Took weeks to receive an order* refused to pric...
Planetshoes.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anonymous dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~anonymous
GetHuman:~anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Planetshoes.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anonymous:Yes. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Planetshoes.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Planetshoes.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anonymous senarai masalah biasa Planetshoes.com)
~anonymous:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~anonymous terhadap Planetshoes.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Planetshoes.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anonymous:Took weeks to receive an order* refused to price match even with their own price reduction* lost one of my orders and did not respond to calls or emails.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Planetshoes.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Planetshoes.com?
~anonymous:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anonymous:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Planetshoes.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anonymous:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Planetshoes.com lain?
~anonymous:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Planetshoes.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anonymous diambil dari Planetshoes.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.
Planetshoes.com
2.00 dari 5 bintang | 10 ulasan
Ulasan ~anonymous Planetshoes.com
Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Planetshoes.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Planetshoes.com dengan cara apa pun.