Planetshoes.com: My order from planet shoes was lost and then re...
Planetshoes.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~AllTexas dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~AllTexas
GetHuman:~AllTexas - bolehkah anda memberitahu pelanggan Planetshoes.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~AllTexas:Sure. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Planetshoes.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Planetshoes.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~AllTexas senarai masalah biasa Planetshoes.com)
~AllTexas:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~AllTexas terhadap Planetshoes.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Planetshoes.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~AllTexas:My order from planet shoes was lost and then returned to them. My experience with them lasted * weeks. I still did not get my order.*The service seemed good at the time. The I realized all I was getting was good lip service. For my entire time of calling and emailing trying to get my package on the right track, my word went no where. Last communication with them, is my order was restocked and now the shoes I wanted are no longer available. They were supposed to catch my package on return and reship it. I was not happy with them or their so called service, and I will never order from them again. No sale or discount matters, never again. The most pitiful service I have ever had. I am glad to have found the exact shoes somewhere else and for about half what they wanted.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Planetshoes.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Planetshoes.com?
~AllTexas:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~AllTexas:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Planetshoes.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~AllTexas:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Planetshoes.com lain?
~AllTexas:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Planetshoes.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~AllTexas diambil dari Planetshoes.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.
Planetshoes.com
2.00 dari 5 bintang | 10 ulasan
Ulasan ~AllTexas Planetshoes.com
Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Planetshoes.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Planetshoes.com dengan cara apa pun.