Pivotal Payments: I have had a HORIBBLE experience with Pivotal P...
Pivotal Payments Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Still Waiting... dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~Still Waiting...
GetHuman:~Still Waiting... - bolehkah anda memberitahu pelanggan Pivotal Payments kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Still Waiting...:Yes I can. Jam afternoon, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Pivotal Payments, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Pivotal Payments masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Still Waiting... senarai masalah biasa Pivotal Payments)
~Still Waiting...:"None of those really matches why I wanted to contact Pivotal Payments that day." itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Still Waiting... terhadap Pivotal Payments perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Pivotal Payments GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Still Waiting...:I have had a HORIBBLE experience with Pivotal Payments. My wait time to speak with someone was only a few minutes... but the person I spoke to couldn't do anything for me... I've waited * weeks to speak to a "supervisor"**First I signed up with Axxcess payments who uses Pivotal for processing and the first * terminals would not work so they agreed to return my money after many phone calls I recieved my Credit to the account in April when I recieved the terminals in January.**When I later signed up with Charge National for the same reason* rate, I found out when setting up the terminal that they process through Pivotal as well. Well the rocket scientists could not figure out that I now had * accounts with them and started charging me again for the first terminals and the second ones. Finally Today (May **) I recieved credit in my account for the first terminals.**I have literally been calling their *€*help*€* line every day for the past * weeks, and literally everyday they tell me * of
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Pivotal Payments. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Pivotal Payments?
~Still Waiting...:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Still Waiting...:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Pivotal Payments untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Still Waiting...:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Pivotal Payments lain?
~Still Waiting...:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Pivotal Payments mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Still Waiting... diambil dari Pivotal Payments masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.