Pivotal Payments: Absolutely terrible. Terrible rates, terrible...
Pivotal Payments Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kman dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes ~kman
GetHuman:~kman - bolehkah anda memberitahu pelanggan Pivotal Payments kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kman:Yeah. Jam afternoon, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Pivotal Payments, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Pivotal Payments masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kman senarai masalah biasa Pivotal Payments)
~kman:"None of those really matches why I wanted to call Pivotal Payments that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kman terhadap Pivotal Payments perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Pivotal Payments GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kman:Absolutely terrible. Terrible rates, terrible equipment, and terrible customer service. They may answer the phones but they don't do anything to deal with anyone's problems. No one ever calls you back when they are supposed to. If you request to speak to someone of authority they will just tell you that no managers are on duty! Keep far away from this company... just google search for "pivotal payments complaints" and you'll find more than enough infuriated customers.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Pivotal Payments. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Pivotal Payments?
~kman:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kman:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Pivotal Payments untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kman:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Pivotal Payments lain?
~kman:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Pivotal Payments mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kman diambil dari Pivotal Payments masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.