Philips Electronics: Have tried numerous times to talk to someone ab...
Philips Electronics Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ron Neely dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Ron Neely
GetHuman:~Ron Neely - bolehkah anda memberitahu pelanggan Philips Electronics kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ron Neely:Yup. Jam late at night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Philips Electronics, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Philips Electronics masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ron Neely senarai masalah biasa Philips Electronics)
~Ron Neely:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ron Neely terhadap Philips Electronics perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Philips Electronics GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ron Neely:Have tried numerous times to talk to someone about my TV burning up. Have sent numerous e-mails and was told will get back to you in *-* days. It has been *weeks and no response. Evidently Phillips could care less about my request .
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Philips Electronics. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Philips Electronics?
~Ron Neely:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ron Neely:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Philips Electronics untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ron Neely:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Philips Electronics lain?
~Ron Neely:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Philips Electronics mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ron Neely diambil dari Philips Electronics masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.