Philips Electronics: Actually spoke to a human being! I feel that it...
Philips Electronics Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~caroljean dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~caroljean
GetHuman:~caroljean - bolehkah anda memberitahu pelanggan Philips Electronics kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~caroljean:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Philips Electronics, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Philips Electronics masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~caroljean senarai masalah biasa Philips Electronics)
~caroljean:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~caroljean terhadap Philips Electronics perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Philips Electronics GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~caroljean:Actually spoke to a human being! I feel that it took longer than it should have. Had to repeat & spell my name at least * times! Was supposed to have received a follow up email. Did not receive it. I'm sure it's because she misspelled my name.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Philips Electronics. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Philips Electronics?
~caroljean:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~caroljean:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Philips Electronics untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~caroljean:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Philips Electronics lain?
~caroljean:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Philips Electronics mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~caroljean diambil dari Philips Electronics masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.