Philadelphia Inquirer: She barely allow me to speak, telling me "you'l...
Philadelphia Inquirer Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JR dari November 9, 2017
Latar belakang kes ~JR
GetHuman:~JR - bolehkah anda memberitahu pelanggan Philadelphia Inquirer kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JR:Yup. Jam morning, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Philadelphia Inquirer, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Philadelphia Inquirer masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JR senarai masalah biasa Philadelphia Inquirer)
~JR:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JR terhadap Philadelphia Inquirer perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Philadelphia Inquirer GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JR:She barely allow me to speak, telling me "you'll get your paper", I wanted to say this is the third Saturday we did not get a paper but was not allowed to speak, she hung up! Great job, Phila, typical of the customer service you get and you wonder why people are not buying the paper????
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Philadelphia Inquirer. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Philadelphia Inquirer?
~JR:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JR:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Philadelphia Inquirer untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JR:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Philadelphia Inquirer lain?
~JR:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Philadelphia Inquirer mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JR diambil dari Philadelphia Inquirer masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.