Philadelphia Inquirer: I TRIED CALLING THE OPERATOR DURING BUSINESS HO...
Philadelphia Inquirer Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~LYNN dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~LYNN
GetHuman:~LYNN - bolehkah anda memberitahu pelanggan Philadelphia Inquirer kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~LYNN:Yup. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Philadelphia Inquirer, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Philadelphia Inquirer masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~LYNN senarai masalah biasa Philadelphia Inquirer)
~LYNN:"Cancel Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~LYNN terhadap Philadelphia Inquirer perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Philadelphia Inquirer GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~LYNN:I TRIED CALLING THE OPERATOR DURING BUSINESS HOURS AND I REC'D A PHONE MGS SAYING TO CALL DURING BUSINESS HOURS!!!! I CALLED A VERY NICE FELLOW IN THE HOME DELIVERY DEPT TO TELL HIM MY PROBLEM ABOUT NOT HAVING COUPONS IN THE PAPER I BOUGHT ON SUNDAY IN A STORE. HE WAS VERY HELPFUL EVEN THOUGH HE WAS IN THE HOME DELIVERY DEPT. HE SAID HE WOULD HAVE THEM MAILED OUT TO ME IF HE COULD FIND THEM. THIS IS NOT THE FIRST TIME I DID NOT RECEIVE COUPONS IN THE PAPER I PURCHASED IN A STORE ON SUNDAY.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Philadelphia Inquirer. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Philadelphia Inquirer?
~LYNN:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~LYNN:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Philadelphia Inquirer untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~LYNN:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Philadelphia Inquirer lain?
~LYNN:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Philadelphia Inquirer mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~LYNN diambil dari Philadelphia Inquirer masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.