Philadelphia Inquirer: For one hour I could not even get onto hold. I...
Philadelphia Inquirer Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pmh528 dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~pmh528
GetHuman:~pmh528 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Philadelphia Inquirer kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pmh528:Yup. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Philadelphia Inquirer, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Philadelphia Inquirer masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pmh528 senarai masalah biasa Philadelphia Inquirer)
~pmh528:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~pmh528 terhadap Philadelphia Inquirer perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Philadelphia Inquirer GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pmh528:For one hour I could not even get onto hold. I started calling at *:** and at *:** I still get a busy signal Or a call back later. I did not get my sat. paper but did get the sunday portion delivered on sat. This is the *nd time this week I have had a problem
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Philadelphia Inquirer. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Philadelphia Inquirer?
~pmh528:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pmh528:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Philadelphia Inquirer untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pmh528:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Philadelphia Inquirer lain?
~pmh528:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Philadelphia Inquirer mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pmh528 diambil dari Philadelphia Inquirer masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.