Peapod: All I wanted to do was add a new DEBIT card and...
Peapod Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~marcybronfman dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~marcybronfman
GetHuman:~marcybronfman - bolehkah anda memberitahu pelanggan Peapod kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~marcybronfman:Yes. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Peapod, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Peapod masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~marcybronfman senarai masalah biasa Peapod)
~marcybronfman:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~marcybronfman terhadap Peapod perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Peapod GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~marcybronfman:All I wanted to do was add a new DEBIT card and I didn't see any way to do that. I do not want to CALL and speak to a person who barely speaks ENGLISH.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Peapod. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Peapod?
~marcybronfman:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~marcybronfman:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Peapod untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~marcybronfman:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Peapod lain?
~marcybronfman:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Peapod mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~marcybronfman diambil dari Peapod masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.