PayPal: This rep. didn't know anything about what I*was...
PayPal Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-84508 dari November 15, 2017
Latar belakang kes GetHuman-84508
GetHuman:GetHuman-84508 - bolehkah anda memberitahu pelanggan PayPal kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-84508:Yup. Jam middle of the night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PayPal, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PayPal masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-84508 senarai masalah biasa PayPal)
GetHuman-84508:"Report a problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-84508 terhadap PayPal perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PayPal GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-84508:This rep. didn't know anything about what I*was calling about. I didn't expect every person who works the phones to know everything. But, she could have offered to*get me to a person who does know. Maybe,*they don't have the people with technical*knowledge available to answer questions.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PayPal. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PayPal?
GetHuman-84508:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-84508:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PayPal untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-84508:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PayPal lain?
GetHuman-84508:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PayPal mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-84508 diambil dari PayPal masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.