PayPal: Their call bank is an absolute abortion. * min...
PayPal Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Matthew Stephen dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Matthew Stephen
GetHuman:~Matthew Stephen - bolehkah anda memberitahu pelanggan PayPal kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Matthew Stephen:Sure. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PayPal, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PayPal masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Matthew Stephen senarai masalah biasa PayPal)
~Matthew Stephen:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Matthew Stephen terhadap PayPal perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PayPal GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Matthew Stephen:Their call bank is an absolute abortion. * minutes of questions that require a verbal response (that doesn't work from my iphone) to get put on hold. I will never, ever, ever use Paypal again if I do not have to. **And then my account gets selected for a "random" security assessment that requires me to change my passwords and puts my account on hold (for which speaking to a human being would really be helpful). **Ah, if I wanted to launder money I'd use bitcoin. I'm trying to do legitimate business and you're not helping me!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PayPal. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PayPal?
~Matthew Stephen:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Matthew Stephen:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PayPal untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Matthew Stephen:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PayPal lain?
~Matthew Stephen:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PayPal mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Matthew Stephen diambil dari PayPal masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.