PayPal: I had called the *** *** **** and had been on h...
PayPal Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~walker dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~walker
GetHuman:~walker - bolehkah anda memberitahu pelanggan PayPal kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~walker:Yup. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PayPal, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PayPal masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~walker senarai masalah biasa PayPal)
~walker:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~walker terhadap PayPal perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PayPal GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~walker:I had called the *** *** **** and had been on hold for ** hours, in desperation I called this number *** *** **** and was pleasantly surprised to have my call answered in about * minutes. Found out after he had successfully sorted out my problem..which could not be solved online...I was speaking to Jay from VA who works from the Philippines.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PayPal. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PayPal?
~walker:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~walker:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PayPal untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~walker:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PayPal lain?
~walker:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PayPal mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~walker diambil dari PayPal masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.