PayPal: Menus have changed, hold time was under a minut...
PayPal Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-82180 dari November 16, 2017
Latar belakang kes GetHuman-82180
GetHuman:GetHuman-82180 - bolehkah anda memberitahu pelanggan PayPal kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-82180:Yes I can. Jam morning, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PayPal, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PayPal masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-82180 senarai masalah biasa PayPal)
GetHuman-82180:"Account Restricted" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-82180 terhadap PayPal perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PayPal GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-82180:Menus have changed, hold time was under a minute, only had to say "agent" a couple of times to get to a human.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PayPal. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PayPal?
GetHuman-82180:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-82180:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PayPal untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-82180:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PayPal lain?
GetHuman-82180:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PayPal mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-82180 diambil dari PayPal masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.