PayPal: I used the "Call free via web" option with the...
PayPal Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dyna_Glide dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Dyna_Glide
GetHuman:~Dyna_Glide - bolehkah anda memberitahu pelanggan PayPal kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dyna_Glide:Sure. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PayPal, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PayPal masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dyna_Glide senarai masalah biasa PayPal)
~Dyna_Glide:"Fraud" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dyna_Glide terhadap PayPal perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PayPal GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dyna_Glide:I used the "Call free via web" option with the ** number even though I have never placed a call over the web before and didn't know how to do it or even if my computer had the technological capabilities to place one. Much to my surprise I was connected instantly and before I could figure out how to power up the volume on the built in computer microphone, PayPal and a customer service Rep. was waiting on me! Talk about quick. I had to tell them to please hold I wasn't ready yet. I did keep saying "agent" through the initial automated system process. I called at around *:** p.m. PST*I will use this option again for sure.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PayPal. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PayPal?
~Dyna_Glide:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dyna_Glide:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PayPal untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dyna_Glide:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PayPal lain?
~Dyna_Glide:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PayPal mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dyna_Glide diambil dari PayPal masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.