PayPal: I have had a problem using my account for the l...
PayPal Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pearlsgd dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~pearlsgd
GetHuman:~pearlsgd - bolehkah anda memberitahu pelanggan PayPal kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pearlsgd:Sure. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PayPal, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PayPal masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pearlsgd senarai masalah biasa PayPal)
~pearlsgd:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~pearlsgd terhadap PayPal perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PayPal GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pearlsgd:I have had a problem using my account for the last * months. I thought it was solved in Aug. It was not. Today's person stayed on the line and helped me get a new account. She helped for ** minutes!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PayPal. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PayPal?
~pearlsgd:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pearlsgd:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PayPal untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pearlsgd:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PayPal lain?
~pearlsgd:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PayPal mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pearlsgd diambil dari PayPal masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.