PayPal: I called about a card I hadn't received, got th...
PayPal Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anon e mouse dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~anon e mouse
GetHuman:~anon e mouse - bolehkah anda memberitahu pelanggan PayPal kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anon e mouse:Yeah. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PayPal, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PayPal masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anon e mouse senarai masalah biasa PayPal)
~anon e mouse:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~anon e mouse terhadap PayPal perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PayPal GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anon e mouse:I called about a card I hadn't received, got through barbie in * minutes. Was connected to an AMERICAN in AMERICA who was pleasant and answered my questions thoroughly..what a pleasant surprise.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PayPal. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PayPal?
~anon e mouse:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anon e mouse:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PayPal untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anon e mouse:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PayPal lain?
~anon e mouse:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PayPal mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anon e mouse diambil dari PayPal masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.