PayPal: I actually got to talk to a person who was very...
PayPal Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~spydee dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~spydee
GetHuman:~spydee - bolehkah anda memberitahu pelanggan PayPal kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~spydee:Yes. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PayPal, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PayPal masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~spydee senarai masalah biasa PayPal)
~spydee:"Hacked account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~spydee terhadap PayPal perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PayPal GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~spydee:I actually got to talk to a person who was very helpful. Thanks, Mary!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PayPal. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PayPal?
~spydee:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~spydee:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PayPal untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~spydee:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PayPal lain?
~spydee:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PayPal mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~spydee diambil dari PayPal masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.