PayPal: Everytime I call I am left on hold too long. I...
PayPal Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Nell dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Nell
GetHuman:~Nell - bolehkah anda memberitahu pelanggan PayPal kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Nell:Yup. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PayPal, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PayPal masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Nell senarai masalah biasa PayPal)
~Nell:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Nell terhadap PayPal perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PayPal GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Nell:Everytime I call I am left on hold too long. I hate everything about Pay Pal I am in the process of cancelling my account with them because fraud was committed on my debit card associated with my Pay Pal account. My banker informed me that it was done thru Pay Pal, I contacted them and they did nothing to solve this issue. Thank God my banker took care of this matter.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PayPal. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PayPal?
~Nell:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Nell:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PayPal untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Nell:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PayPal lain?
~Nell:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PayPal mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Nell diambil dari PayPal masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.