PayPal: Didn't even talk to a human. I was told my call...
PayPal Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Xanthe dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Xanthe
GetHuman:~Xanthe - bolehkah anda memberitahu pelanggan PayPal kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Xanthe:Yes. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PayPal, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PayPal masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Xanthe senarai masalah biasa PayPal)
~Xanthe:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Xanthe terhadap PayPal perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PayPal GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Xanthe:Didn't even talk to a human. I was told my call was being routed to collections, but I don't know why. Never talked to anyone and just joined * months ago
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PayPal. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PayPal?
~Xanthe:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Xanthe:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PayPal untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Xanthe:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PayPal lain?
~Xanthe:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PayPal mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Xanthe diambil dari PayPal masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.