PayPal: Called early on a Thursday morning, said "opera...
PayPal Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~SSF dari Oktober 30, 2017
Latar belakang kes ~SSF
GetHuman:~SSF - bolehkah anda memberitahu pelanggan PayPal kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~SSF:Yes I can. Jam afternoon, pada Oktober 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PayPal, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PayPal masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~SSF senarai masalah biasa PayPal)
~SSF:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~SSF terhadap PayPal perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PayPal GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~SSF:Called early on a Thursday morning, said "operator" instead of agent but it took me to a person anyway. Had to be put on hold a few times but my problem was resolved in **mins.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PayPal. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PayPal?
~SSF:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~SSF:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PayPal untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~SSF:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PayPal lain?
~SSF:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PayPal mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~SSF diambil dari PayPal masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 24, 2017.