Partsgeek.com: I waited for * HOURS with NO ANSWER. I finally...
Partsgeek.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Derrick dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Derrick
GetHuman:~Derrick - bolehkah anda memberitahu pelanggan Partsgeek.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Derrick:Yup. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Partsgeek.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Partsgeek.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Derrick senarai masalah biasa Partsgeek.com)
~Derrick:"Check on a Price" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Derrick terhadap Partsgeek.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Partsgeek.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Derrick:I waited for * HOURS with NO ANSWER. I finally gave up. ** was the largest number this website let me enter, but in reality it was much longer before I finally hung up the phone. I entered "*", as if I was a new customer trying to buy something, and they still never answered the phone. Now the problem... I bought a part and never received it. The problem is that there is NO WAY TO REACH THEM! They took my money, but never gave me any product or customer service. TERRIBLE! DO NOT BUY FROM THIS COMPANY! IT IS A "LEGITIMATE COMPANY" SCAM!!! From my experience and many others: They will either never send you the part, or they send the wrong part, claim it was your fault or a typo, and then make you pay for shipping and a **% restock fee!!! I called American Express and they said they had one of the highest cancellation requests of ANY COMPANY - know scams included! Sad that companies like this are able to stay in business... must be easy when there is virtually no overhead and no r
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Partsgeek.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Partsgeek.com?
~Derrick:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Derrick:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Partsgeek.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Derrick:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Partsgeek.com lain?
~Derrick:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Partsgeek.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Derrick diambil dari Partsgeek.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.