Panasonic: After being transferred twice, the line disconn...
Panasonic Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ Anonymous dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~ Anonymous
GetHuman:~ Anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Panasonic kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ Anonymous:Yes. Jam late at night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Panasonic, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Panasonic masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ Anonymous senarai masalah biasa Panasonic)
~ Anonymous:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ Anonymous terhadap Panasonic perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Panasonic GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ Anonymous:After being transferred twice, the line disconnects after seven to eight minutes. Calls to Panasonic's repair center (***-***-****) results in holds up to ** minutes and repeated statements about how important my call is, but no human ever answers the phone. Calls to the Panasonic service center in McAllen Texas (***-***-****) are not answered, nor is there even a recording. The phone simply rings and rings ... and rings. Panasonic's repair status website shows that the camera I sent was not received, but the Postal Service tracking number shows it was delivered. It appears that no Panasonic employee gives a d***. I will never again buy a Panasonic product.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Panasonic. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Panasonic?
~ Anonymous:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ Anonymous:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Panasonic untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ Anonymous:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Panasonic lain?
~ Anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Panasonic mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ Anonymous diambil dari Panasonic masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.