Pacific Gas and Electric: The lady who answered initially was extremely r...
Pacific Gas and Electric Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Joel dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Joel
GetHuman:~Joel - bolehkah anda memberitahu pelanggan Pacific Gas and Electric kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Joel:Yup. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Pacific Gas and Electric, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Pacific Gas and Electric masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Joel senarai masalah biasa Pacific Gas and Electric)
~Joel:"Book appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Joel terhadap Pacific Gas and Electric perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Pacific Gas and Electric GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Joel:The lady who answered initially was extremely rude and difficult to understand (muttering words). I asked for a supervisor and he was abrupt to begin with but warmed and by the time we hung up it sounded as though he may actually try to solve problem. We'll see.*NO PHONE NUMBER to be found on PGE.com. And your rates are going up!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Pacific Gas and Electric. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Pacific Gas and Electric?
~Joel:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Joel:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Pacific Gas and Electric untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Joel:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Pacific Gas and Electric lain?
~Joel:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Pacific Gas and Electric mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Joel diambil dari Pacific Gas and Electric masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.