Pacific Gas and Electric: Extremely frustrating even following the direct...
Pacific Gas and Electric Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Patty dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Patty
GetHuman:~Patty - bolehkah anda memberitahu pelanggan Pacific Gas and Electric kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Patty:Yes. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Pacific Gas and Electric, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Pacific Gas and Electric masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Patty senarai masalah biasa Pacific Gas and Electric)
~Patty:"Change appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Patty terhadap Pacific Gas and Electric perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Pacific Gas and Electric GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Patty:Extremely frustrating even following the directions noted above. It didn't work several times. I have no idea why it did work when it eventually did.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Pacific Gas and Electric. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Pacific Gas and Electric?
~Patty:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Patty:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Pacific Gas and Electric untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Patty:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Pacific Gas and Electric lain?
~Patty:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Pacific Gas and Electric mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Patty diambil dari Pacific Gas and Electric masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.