Pacific Gas and Electric: Don't call on a Sunday. Was on hold for ** minutes
Pacific Gas and Electric Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Josh dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Josh
GetHuman:~Josh - bolehkah anda memberitahu pelanggan Pacific Gas and Electric kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Josh:Sure. Jam evening, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Pacific Gas and Electric, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Pacific Gas and Electric masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Josh senarai masalah biasa Pacific Gas and Electric)
~Josh:"Report Outage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Josh terhadap Pacific Gas and Electric perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Pacific Gas and Electric GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Josh:Don't call on a Sunday. Was on hold for ** minutes
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Pacific Gas and Electric. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Pacific Gas and Electric?
~Josh:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Josh:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Pacific Gas and Electric untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Josh:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Pacific Gas and Electric lain?
~Josh:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Pacific Gas and Electric mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Josh diambil dari Pacific Gas and Electric masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.