PNC Bank: I spent ** minutes with their phone menu, then...
PNC Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dope dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~dope
GetHuman:~dope - bolehkah anda memberitahu pelanggan PNC Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dope:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PNC Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PNC Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dope senarai masalah biasa PNC Bank)
~dope:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dope terhadap PNC Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PNC Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dope:I spent ** minutes with their phone menu, then tried to call. After entering lots of banking info., the recording stated customer service is only available Mon-Fri.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PNC Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PNC Bank?
~dope:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dope:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PNC Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dope:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PNC Bank lain?
~dope:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PNC Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dope diambil dari PNC Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.