PETCO: ok
PETCO Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kinnie dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~kinnie
GetHuman:~kinnie - bolehkah anda memberitahu pelanggan PETCO kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kinnie:Yes. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PETCO, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PETCO masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kinnie senarai masalah biasa PETCO)
~kinnie:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kinnie terhadap PETCO perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PETCO GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kinnie:ok
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PETCO. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PETCO?
~kinnie:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kinnie:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PETCO untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kinnie:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PETCO lain?
~kinnie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PETCO mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kinnie diambil dari PETCO masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.