PETCO: They seem like they just use automatic response...
PETCO Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymous dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan PETCO kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymous :Yeah. Jam morning, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PETCO, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PETCO masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymous senarai masalah biasa PETCO)
~Anonymous :"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anonymous terhadap PETCO perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PETCO GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymous :They seem like they just use automatic responses that don't make sense
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PETCO. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PETCO?
~Anonymous :Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymous :Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PETCO untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymous :Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PETCO lain?
~Anonymous :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PETCO mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymous diambil dari PETCO masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.